Bonjour Denis,
Je tenais à vous remercier vous et votre équipe pour avoir organisé ce voyage de 10 jours Yunnan / montagne jaune qui a été une réussite. Nous avons adoré ce visage de la Chine. Pourriez-vous suggérer d'autres itnéraires de même type pour une autre fois.
Cordialement Pierre

Cher Marc

Vous trouverez ci-après nos remarques quant à la deuxième partie de notre parcours:

Mont Wuyi:
Guide: très bonne organisation du temps, de nombreuses explications, très arrangeant pour le planning, très très agréable. Très bon anglais.
Hotel: très bel hôtel, prestations de luxe
Restaurants:
dejeuners : correct mais sans plus. Nourriture beaucoup plus grasse et bien moins fine. 
diner : lieu à éviter . Bien moins de plats et pas très bons. Nous étions les seuls clients. Il faut revoir ce point et pourquoi ne pas avoir le diner à  l'hôtel?
Promenades superbes. Les ballades en montagne et la descente en rafting (bateaux en bambous) seront inoubliables. Site splendide valant le detour. 

Xiamen - Hukeng - Gulangyu
Guide: le top des guides, s'occupant de tout, très très attentionné, voulant faire plaisir en permanence, super organisation, anglais courant, ... le meilleur accompagnateur que l'on puisse espérer. 
Hotels:
Xiamen: superbe hotel, le rêve
Hukeng: le meilleur du coin. OK pour une nuit 
Restaurants: excellent choix des différents restaurants. Rien à  dire si ce n'est à  souligner de très très bons restaurants sur Xiamen, cuisine très fine. Le guide nous a fait très plaisir avec ces choix de restaurants et de plats.
Tour très intéressant avec la découverte des  maisons rondes ou carrées en terre, la vie en société associée à  ce type d'architecture. Decouverte d'une chine inconnue. 
Avec le mont Wuyi à  recommander bien que mentionnés par très peu de guides étrangers. . 

HongKong
Accueil à  l'aeroport parfait et conseils de visites judicieux par l'accompagnateur parlant un excellent français. .
Hotel: bon hôtel, pas du même niveau que les précédents mais cela se comprend eu égard les prix à  Hongkong. 

Globalement nous sommes ravis de notre séjour en Chine et nous vous remercions pour l'excellente organisation et le niveau global des prestations excellent. La qualité correspond tout à  fait au professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de la mise au point du séjour.

En cas de besoin lors de mes déplacements professionnels je manquerai pas de faire appel à  vos services.

Bien cordialement

Jean Michel

Bonjour Marc
Je vous envoie cet email pour faire le point en fin de première semaine de voyage.

Beijing:

Les restaurants étaient très biens: Le premier était le moins bien. Le meilleur fut le canard rôti.
L'hôtel était très bien
Leo notre guide a été a la hauteur de nos attentes comme nous l'avons mis dans les appréciations sur la fiche de validation.
Il a été parfait quand a la gestion du temps, très agréable et attentif. Le point d'amélioration consisterait pour Leo a approfondir ses connaissances historiques pour les partager avec les visiteurs.

Xi'an
Les restaurants ont été très bien également sauf celui de l'aéroport qui est très loin en dessous des autres. C'est très souvent la qualité des restaurants d'aéroport!
L'hôtel était correct.
Cathy notre guide était talentueuse de par ces connaissances et ses explications. Elle maitrise parfaitement la langue française et a une gestion parfaite des programmes. C'etait un régale.

Shanghai
Journée d'arrivée:
Victoria est très accueillante et souriante. Elle n'a pas su gérer une modification du programme: Elle voulait nous emmener manger directement a la sortie de l'aéroport. Nous avons demandé de passer a l'hôtel et de diner plus tard (nous avions déjeuné a 13:00). Cette modification ne semblait pas convenir au chauffeur. La modification obtenue a consisté a aller a l'hôtel puis au spectacle et retour a l'hôtel. Nous nous sommes débrouillés pour le diner que nous avons pris par nos propres moyens dans un restaurant proche de l'hôtel.
Journée de visite (aujourd'hui)
Viviane est également très accueillante et parle correctement le français courant. Au niveau planning elle était très pressée le matin aussi bien pour la visite du jardin Yu que pour le musée. Nous avons regretté de ne pas passer une heure de plus dans le musée. Il faut prévoir 2 heures au lieu d'une. Les informations historiques et générales sur Shanghai ont été  très limitées ce qui est dommage. J'en connaissais plus sur le Bund  et les bâtiments alentours. Viviane a bien géré la fin d'apres midi avec la balade sur le Bund et la rue piétonne.
L'hotel est super: tres agréable et cosi.

Dimanche en fin d'apres midi nous désirons que le point de rendez-vous soit comme prévu initialement l'hôtel en non pas le pavillon de la Chine sur le site de l'expo. Ce sera plus simple et nous laissera le champ libre pour dimanche. Nous laisserons nos bagages a la consigne de l'hôtel.

Bien cordialement

Jean Michel

Les repas ont été parfaits.

Bonjour Denis,

Nous sommes de retour au Québec et nous avons fait un merveilleux voyage et nous avons découvert un pays merveilleux, chargé d'histoire, mais aussi un pays qui construit magnifiquement le présent aussi par son architecture moderne, osée, d'avant-garde avec un design exceptionnel et aussi qui est sensible à la beauté de l'environnement urbain par l'aménagement paysager.  Nous avons aussi découvert un peuple ouvert sur le monde, heureux et respectueux de son histoire passée, sachant démontrer toute la fierté envers son pays en pleine croissance.

Nous avons découvert ce pays en grande partie grâce à l'accompagnement fourni par votre agence et par les guides francophones.  C'est pourquoi nous tenons à te transmettre nos commentaires et nous souhaitons que tu les fasses suivre aux personnes concernées.  Pour ce qui est des transports locaux, c'est le confort avec de très bons conducteurs et des minibus adéquats.  Pour les hotels, tout était très correct et très confortable.  Cependant, l'hotel "Swan" à Shanghai aurait besoin d'un petit rafraîchissement particulièrement pour les tapis au sol...  Ceci étant dit, tout était cependant correct sauf ce détail.  Finalement, pour les vols intérieurs, tout a été comme prévu sans aucun anicroche.  Bravo.  bel épisode pour nous lorsque nous sommes allés à l'agence.  Vous avez un dynamisme jeune et tous parlaient un excellent français, tellement que si nous n'avions pas été en Chine, nous nous serions cru en Europe...

Visiter les merveilleux sites de Beijing et des alentours dont la Grande Muraille avec l'accompagnement de Juliette est un plaisir.  Elle s'exprime dans un excellent français et elle décrit l'histoire et l'architecture, les détails de construction et les liens entre les différents édifices avec beaucoup de détails .  Par exemple, les axes de construction entre la ville de Beijing, la cité interdite et le site olympique...  Bravo à elle puisque ceci nous a permis de mieux comprendre et apprécier.  Elle aime sa ville et la présente bien.  Elle respecte également le rythme des personnes qu'elle accompagne et elle est ouverte à discuter.  Elle s'est également montrée disponible en laissant ses coordonnées et ceci a été apprécié.

À Xi'An, même situation avec la guide "Hirondelle" puisque j'oublie son nom chinois...  Elle parle un bon français et elle nous a fait découvrir l'armée des petits soldats de terre cuite avec beaucoup de détails historiques et d'explications.  Bravo à elle aussi.  Elle nous a permis de découvrir ce site, mais nous aurions aussi poursuivi la connaissance de cette région en sa compagnie si nous avions eu plus de temps.

Nous avons aussi découvert une ville merveilleuse et qui nous a séduits et cela, grâce au guide "Juan" de Shanghai.  Il parle un français agréable, et en plus il a un langage parlé "très chantant" , ce qui est très agréable à entendre.  Il nous a permis de découvrir Suzhou avec toute sa sensibilité culturelle, artistique et son amous de cette ville romantique.  Il nous a aussi permis de découvrir Shanghai dans toute sa beauté par ses indications .  Dommage qu'il n'ait pu nous guider au moins 1/2 journée dans cette ville.  Cependant, grâce à ses explications spontanées, il nous a permis de découvrir Shanghai dans toute sa beauté et dans ses rpincipaux centres d'intérêt.  Grâce à lui, nous avons pu apprécier cette ville merveilleuse qui a tant à offrir et qui nous a séduite...  Nous voulons tous y revenir pour poursuivre la découverte... de plus, le guide nous a laissé ses coordonnées et il s'est montré très disponible.

Dans la région de Guilin, encore un guide "Juan" disponible et aimant faire découvrir sa région.  Il donne des explications historiques, politiques très précises et très importantes, il décrit et présente le système politique des régions autonomes et des minorités avec beaucoup de pertinence et d'explications concrètes et précises.  Il a un très bon français et il utilise avec beaucoup d'aisance l'humour...  Magnifique région à découvrir avec les grottes, la rivière Li et les formes karstiques...  Petit bémol:  lors de la visite, c'est correct d'arrêter à la boutique de perles, mais il serait sans aucun doute plus pertinent d'éviter la "parade" de 6 filles pour 6 touristes pour présenter des perles...  Pour le reste, tout était parfait, malgré une pluie torrentielle...

Finalement, que dire du guide "Koko" qui nous a fait découvrir la ville de Hong Kong...  Guide qui parle un français très bon, qui adore Hong Kong et qui aime faire découvrir cette ville.  Guide très organisé, très concret et qui en 1/2 journée nous a permis de connaître un peu cette ville et de nous guider pour la découvrir.  Il est très efficace et très pertinent dans ses explications.

Voici donc la fin de ce voyage.  Merci à votre équipe .

Christianne Côté