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Conditions de vente

Inscription et Paiement

Votre demade d'inscription doit parvenir à Chine Evasion Voyages avec un acompte de :

  • - Pour les circuits :
    * 225 € / Personne si le montant total de votre voyage est inférieur à 1100 €
    * 525 € / Personne si le montant total de votre voyage est compris entre 1100 € et 1700 €
    * 655 € / Personne si le montant total de votre voyage est supérieur à 1700 €
  • - Pour les << voyages sur mesure >> , l'acompte équivaut à 30 % du montant total du voyage
  • - Pour les réservations des hôtels , l'acompte équivaut à 100 % du montant total
  • - Pour les réservations des transferts , l'acompte équivaut à 100 % du montant total
  • - Pour les locations de voiture ou de guide , l'acompte équivaut à 30 % du montant total

Le solde du montant de votre voyage devra êtres réglé 21 jours avant le départ. A moins de 14 jours du départ , seuls les paiements en espèces ou par carte bancaire seront acceptés .

Vous pouvez payer au Chine Evasion par le virement bancaire et Chine Evasion va vous adresser ses coordonées de banque .

Vous pouvez payer Chine Evasion par virement bancaire ou par carte bancaire. Chine Evasion garantit un système de paiement en ligne sécurisé.

Vous pourriez choisir le paiement par carte bancaire ( cartes Visa, Mastercard, Américan Express) . Chine Evasion vous garantit des systèmes sécurisés de paiement en ligne.

Annulation par le participant

Si vous n'avez pas souscrit au garantie d'annulation , des frais seront retenus en fonction de la date de votre demande d'annulation . L'annulation doit être avisée au Chine Evasion par lettre ou e-mail recommandée dans les 3 jours suivant la cause .

Chine Evasion doit être avisé de l’annulation au maximum 3 jours après la cause de cette dernière. Ceci doit être fait par lettre recommandée ou par e-mail recommandé.

  • Les frais retenus pour l'annulation d'un circuit (par personne) :
    1. plus de 30 jours : 38 € de frais de dossier ;
    2. de 30 à 21 jours avant le départ : 15 % du montant total du voyage ;
    3. de 20 à 8 jours avant le départ : 30 % du montant total du voyage ;
    4. de 7 à 2 jours avant le départ : 50 % du montant total du voyage ;
    5. moins de 2 jours avant le départ : 100 % du montant total du voyage ;
    6. Lors que le voyage commence: 100 % du montant total du voyage ;

    Les frais minimum retenus en cas d'annulation sont de 38 € .
     

  • Les frais retenus pour l'annulation d'un hôtel (par personne) :
    1. plus de 7 jours , 3 € de frais de dossier (sauf pour Hong Kong);
    2. pour Hong Kong : plus de 7 jours , le coût d’une nuit d’hôtel ;
    3. à moins de 7 jours , le montant est le coût d'une nuit d’hôtel réservé (sauf pour Hong Kong) ;
    4. pour Hong Kong : à moins de 7 jours , suivant les stipulations de l’hôtel concerné;
     
  • Les frais retenus pour l'annulation d'un billet d'avion (par personne) :
    1. plus de 7 jours avant le départ ET si le billet n'a pas émis : 9 € de frais de dossier ;
    2. plus de 7 jours avant le départ ET si le billet est émis : 50 % du montant;
    3. moins de 7 jours avant le départ OU si le billet est déjà émis : 75 % du montant;
    4. moins de 24 heures avant le départ : non remboursables ;

    Les frais minimum retenus en cas d'annulation sont de 9 €.
     

  • Les frais retenus pour l'annulation par personne :
    pour un billet de train à l'intérieure de Chine(sauf train pour Hong Kong) ,
    1. plus de 10 jours avant le départ ET si le billet n'est pas émis :6 € de frais de dossier ;
    2. moins de 10 jours avant le départ OU si le billet est déjà émis : 50 % du montant du billet+4 € de frais de dossier;
    3. moins de 24 heures avant le départ, y compris 24 heures, non remboursement;
    Si l'annulation selon 2 est moins de 6 € , le frais retenu est ajouté directement à 6 € .

    pour les billets de train internationaux ou train pour Hong Kong
    1. plus de 10 jours avant le départ ET si le billet n'est pas émis :6 € de frais de dossier ;
    2. moins de 10 jours avant le départ ET si le billet n'est pas émis : : 50 % du montant du billet+4 € de frais de dossier;
    3. moins de 24 heures avant le départ, y compris 24 heures, non remboursables ;
    4. Si le billet est déjà émis : non remboursables ;

    Important: pour les annulations des trains intitulés"G","D";"C", les copies de passeports(pareils que les réservations) sont obligatoires selon les stipulations de Chemin de fer.
     

  • Les frais retenus pour l'annulation d'un service de guide ou de voiture , par personne :
    1. plus de 10 jours avant la date de service prévue: il n'a pas de frais d'annulation ;
    2. moins de 10 jours avant la date de service prévue: 8 € de frais de dossier ;
    3. moins de 24 heures avant le départ, y compris 24 heures, non remboursables ;

Lorque plusieurs personnes ont une inscription groupée, en cas d'annulation d'une personne, les frais d'annulation et l'auguementation de prix dû au nombre de participants sont repartis et préélevés sur le montant total de l'acompte verse par l'ensemble des participants sans que cela puisse être un motif d'annulation de la part des autres membres du groupe.

Changement de circuit
Vous avez la possibilité de reporter votre voyage à une autre date et/ou de changer votre circuit.

Conditions de modifications :
-    Pour une modification à plus de 21 jours avant le départ, les frais retenus sont de 22 € (par personne)
-    Pour une modification à moins de 21 jours du départ, on la considère comme une annulation (voir frais annulation indiqués ci-dessus)

Variation du cours des devises
 Si la fluctuation du cours des devises (ici, les euros / us dollars sont des devises par rapport au CNY /RMB, monnaie locale de Chine) venait à influer sur le prix total du voyage de plus ou moins de 3 %, nous ou vous récupèrerez la différence.
Responsabilité
Chine Evasion Voyages agit en tant que mandataire des ses clients auprès des différents prestataires de services . En aucun cas , il sera tenu responsable pour les modifications des horaires ( retard ou annulation de vol ou de train ) , des circuits , des hôtels en cas des événements fortuits ou de force majeure pouvant nuire au bon déroulement du circuit . Selon le cas , nous pouvons être amenés à informer le participant que très peu de temps avant le départ . Ces modifications ne peuvent justifier un quelconque remboursement de notre part.

Nous nous efforcerons de rechercher les meilleures solutions faces aux difficultés rencontrées. Pour les détails de remboursement, veuillez voir les détaisl ici;

Dommages résultant de l'accès à notre site
Chine Evasion Voyages ne se tient pas responsable en regard de virus ou de tout dommage qui pourrait affecter votre ordinateur lors de l'utilisation de son site. Chine Evasion Voyages ni aucun autre tiers fournisseurs de service ne pourraient être tenus pour responsables d'aucun dommage, qu'il soit punitif, exemplaire, direct ou indirect ou d'aucun dommage corporel ou moral qui résulterait de l'utilisation de son site.
Réclamation
Les réclamations sur le déroulement du voyage doivent nous parvenir au plus dans les 30 jours suivants le retour avec toutes les pièces justificatives par lettre ou e-mail : contact@chine-evasion.com recommandé. Passant ce délai, nous ne pouvons pas garantir notre intervention auprès de nos prestataire intéressés .

Les programmes du site web www.chine-evasion.com sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels . Nous vous informerons au plus vite des éventuelles modifications.

Chine Evasion Voyages
dernière modification le 21 juillet,  2011
pour les fautes grammaires